A los clientes les encanta la atención inmediata y más si se trata del e-commerce. No es lo mismo esperar 10 minutos a ser atendido por un asesor en un call center a recibir una respuesta en menos de cinco segundos. Esto es algo que puede hacer el comercio conversacional y, de acuerdo con datos de Aurionix , se espera que crezca hasta un 300% para finales de 2022.
Empresas
Adobe lanza una serie de videos resaltando la importancia de las mujeres detrás de “Luck”
La firma Apple TV lanzó su película animada más reciente, conocida como Luck, una de las grandes novedades de los últimos años, esperada por la crítica y que detrás están algunos de los creadores de los éxitos Toy Story y Cars.
En 2050 las pymes serán dirigidas por avatares, según un estudio
¿Te imaginas cómo será tomarte una caña en el bar de confianza de tu barrio dentro de 30 años? ¿O ir a comprar a la tienda de debajo de tu casa? Quizás creas que todo será muy parecido a como es ahora, pero un informe realizado por la firma Virgin Money no lo ve así.
Un estudio nos revela lo que ya sabíamos: los adolescentes han abandonado a Facebook
Según un estudio del Pew Research Center, el uso de Facebook entre jóvenes de 13 a 17 años en Estados Unidos pasó de un 71 a un 32% en el periodo comprendido de 2014-15 a 2022.
Facebook se retira del negocio de ventas en transmisiones en vivo
El liveshopping o livecommerce llevan pegando fuerte durante un tiempo en China y en el último par de años han ido llegando poco a poco a EE.UU. En China esta tendencia ha abierto un gran canal a muchas pymes y profesionales autónomos que estaban en zonas rurales o menos transitadas del país para vender no solo de manera local.
La Historia del caso Kodak – Del éxito a la bancarrota y después hacia…
En 1892 se fundaba la compañía Eastman Kodak Company, de la mano de George Eastman, actualmente considerado el Steve Jobs de su tiempo, un auténtico visionario, un emprendedor que cambió el mundo (o la forma de ver nuestros recuerdos). Toda película galardonada con un Oscar desde 1928 tiene algo en común, y es que fue grabada en películas Kodak.
3 mitos y realidades sobre el aprendizaje digital o 'e-learning' para las empresas
Con la pandemia, la demanda de cursos, lecciones o programas en habilidades digitales para las compañías aumentó un 80% a nivel global. Sin embargo, la oferta del e-learning es muy amplia, por lo que es clave encontrar la alternativa ideal que realmente resuelva las necesidades de una organización.
La “teoría de las 5 P”: ¿Por qué Microsoft mide la felicidad de sus empleados?
En pleno 2022 marcado por la crisis de talento que amenaza a miles de empresas en todo el mundo, Microsoft ha decidido cambiar su metodología para medir la felicidad de sus empleados. La compañía tecnológica ha comenzado a buscar la prosperidad de su plantilla por encima del compromiso con la propia empresa.