CIUDAD DE MÉXICO (CNNExpansión.com) — La rotación del personal causa costos a las empresas en el reclutamiento y la capacitación. Además, a los empleados, el cambio de puestos tan abrupto les puede recortar la posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
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Recursos Humanos
4 secretos para obtener empleo
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Ya no se busca empleo como lo hacían tu padre o tu hermana mayor. Actualmente, los empleadores todavía usan cazatalentos para elegir candidatos, sobre todo para puestos directivos, pero confían cada vez más en algún software de revisión curricular y exámenes evaluativos online para separar, de entrada, la paja del trigo.
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Balanced Scorecard
El Balanced Scorecard (BSC) es una filosofía práctica de gerenciamiento y fue desarrollada en la Universidad de Harvard por los profesores Robert Kaplan y David Norton en 1992. Su principal característica es que mide los factores financieros y no financieros del estado de resultados de la empresa.
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Consiente a tu empleado y él cuidará a tu cliente
Se habla mucho sobre la importancia de la satisfacción del cliente para la supervivencia de las empresas. Sin embargo, el papel que desempeña el departamento de recursos humanos para garantizar dicha satisfacción se ha explorado poco.
¿Cómo es el Empleado del Nuevo Milenio?
El sueldo no debe limitar la buena gestión del trabajador
· Nuevos conceptos de producción dentro y fuera de la empresa son los que están marcando a los trabajadores de hoy.