La motivación laboral desempeña un importante papel en la productividad y la retención del talento en las empresas. Y uno de los aspectos esenciales para lograr que las personas se sientan satisfechas en el trabajo es el reconocimiento y la apreciación por parte de los líderes y colegas.
La historia: Recientemente, un conocido consultor de Estados Unidos, quien vendría a México para un congreso, me buscó para que hiciéramos algo juntos. Al saber que quien me buscaba era una persona de renombre en el ámbito, me sentí halagado de que se interesara en hacer algo conmigo, por lo que accedí con gusto.
Jeff Olson, un estudiante mediocre que había abandonado la universidad meses atrás, despertó un día en una playa de Estados Unidos decidido a dejar atrás su vida hippie y lograr algo grande. No sabía qué haría ni cómo lo lograría pero estaba seguro que merecía una vida mejor.
La sucesión en las empresas familiares suele ser un proceso sensible y, con frecuencia fallido, porque involucra la diferentes visiones, intereses y perfiles de los integrantes de la familia, pero sobre todo porque hay grandes y diversas expectativas respecto del futuro y la disposición de los recursos patrimoniales de los involucrados.
Imagina la siguiente escena: dan las seis de la tarde y decides que es hora de ir a casa. Te levantas de tu lugar, te despides de tu equipo (que sigue rompiéndose la espalda para sacar los pendientes) y sales de la oficina. Pero te percatas de que olvidaste tu celular, así que regresas por él –y, “sin querer”, descubres que quienes se quedaron hablan de ti–. Y no de la mejor manera.
