BlackBerry 10: seis factores en los que RIM no puede equivocarse

Los  clientes, analistas y usuarios han definido la presentación del 30 de enero de 2013, como el “todo o nada” de RIM, su momento cumbre. Si la plataforma no logra ganar la aceptación de los consumidores, es posible que la firma nunca recupere la posición que durante años jugó como líder del segmento de smartphones.

RIM está lejos, muy lejos de sus dos principales competidores, Apple y Google, pero no sin esperanzas. Si la compañía de origen canadiense puede demostrar que su nuevos OS es la mezcla perfecta entre características y funcionalidad, tiene una oportunidad muy importante de competir. Para lograr, estas son algunas de las funcionalidades que BB 10 debe entregar:

1. Interfaz de usuario moderna. Si hay una cosa que era deprimente de BlackBerry 7 y sus versiones anteriores del sistema operativo de RIM, es que contaban con una interfaz poco amigable al usuario y  fea. Para evitar ese problema con BB10, la compañía compró The Astonishing Tribe que asegura ha dado una imagen fresca al operativo. Al parecer tuvieron éxito, los primeras muestras del OS revelan una arquitectura moderna y un montón de interacciones basadas en gestos. Los controles son intuitivos y funcionan sin problemas, con ello tiene una clara oportunidad de reconquistar a los fans de la marca.

2. Funcional en cada aspecto. BlackBerry 10 tiene que ir mano a mano con los teléfonos de Android, iOS y Windows Phone en sus funciones principales. Entre ellos se incluyen el soporte nativo de redes sociales a un nivel de plataforma, video chat a través de software móvil, cámara funcional y de calidad, navegador Web rápido, multitarea, notificaciones y alertas controlables y confiables, además de copias de seguridad basadas en la nube.

3. Excelente Hardware. Para competir en el férreo mercado móvil no basta con ofrecer nuevos diseño y software intuitivo, se necesita de caballos de fuerza. Aunque el hardware de RIM siempre ha sido de buena calidad, los primero dispositivos BlackBerry 10 deben ser poderosos en todos los sentidos. Necesitan pantallas con pixeles de alta densidad, 4G LTE, cámaras fotográficas excelentes y buena duración de batería. Los smartphones Android actualmente están disponibles en una gama tan amplia de diseños, tamaños, tipos y calidad que sólo la mejor oferta va a convencer a los usuarios de elegir BB10 sobre Google o Apple.

4. Apps, Apps y más Apps. RIM ha estado en pie de guerra para cultivar la correcta selección de aplicaciones para BB10. La compañía ha pronosticado que habrá cerca de 70,000 aplicaciones en  BlackBerry World para el lanzamiento del sistema, con muchas más por venir. Como dice el dicho, este es un caso en el que la calidad importa más que la cantidad. Aplicaciones de BB10 que serán absolutamente necesarias: Facebook, Twitter, Instagram, Foursquare, Spotify, LinkedIn, Skype, Amazon, eBay, Fandango, Pandora, Box/DropBox y, sí, juegos como Angry Birds y Temple Run. Además, programas de navegación y búsqueda serán vitales.

5. Ecosistema variado y rico. Si hay una cosa que Apple, Google y Microsoft tienen son ecosistemas sólidos y no sólo dispositivos. Hablamos de sistemas operativos, aplicaciones, juegos, música, películas y programas de televisión. RIM ha añadido música y contenido de vídeo a BlackBerry World, pero queda por ver la solidez de su biblioteca de contenidos. La empresa también asegura que tiene el apoyo de varios jugadores de la industria musical y los principales estudios de cine. Sin embargo aún quedan dudas alrededor de los contenidos de BB10, ¿Se venderá música libre de DRM? ¿Los programas de TV estarán disponible el día después de que se transmitieron? ¿Los contenidos será transportables, es decir, funcionarán sólo en BlackBerry o también en tabletas PlayBook y PC? ¿Será simple de navegar por el catálogo  y, más importante, habrá facilidad para pagar por los contenidos, como facturación directa al operador de telefonía?  Como era de esperarse RIM no ha comentado al respecto, pero esperamos que el anuncio sorprenda y dé tranquilidad a más de un cliente y usuario.

6. Perfecto rendimiento. RIM no puede darse el lujo de lanzar BlackBerry 10 con bugs. Aunque entiendo que es casi imposible enviar una versión 1.0 del sistema operativo libre de errores, la compañía tiene que superar los obstáculos y hacer las cosas bien en el primer intento. Si la primera ola de dispositivos BB 10 tiene problemas de rendimiento de cualquier clase será un desastre para la firma. El hardware no puede perder las señales inalámbricas, la pantalla no puede tener manchas de color amarillo, la batería no se puede acabar en tres horas y la cámara no puede tomar imágenes de color púrpura. Un tropezón mal en la puerta de entrada de BB10 al mercado y RIM correría el riesgo de nunca recuperarse.

Fuente: www.informationweek.com.mx