Google dejará de ser gratis, por lo menos sus aplicaciones para empresas, ya que la firma tecnológica anunció que su suite de productos tendrá ahora un costo de 50 dólares anuales para aquellas compañías que deseen seguir utilizando servicios como Gmail y Google Drive, entre otros.
El creciente control de Twitter sobre los millones de mensajes de 140 caracteres que aparecen en su red diariamente, ha generado un enérgico debate en Silicon Valley respecto a si una compañía de medios sociales posee o no derechos sobre el contenido generado por los usuarios.
El mercado de las telecomunicaciones está cambiando dramáticamente día a día. Desde la llegada de Internet, la industria de las telecomunicaciones no había experimentado un cambio tan importante como el que estamos viviendo en estos días.
La comunicación entre las empresas y los clientes evoluciona. Mientras que hace algunos años los clientes tenían que acercarse a una sucursal, al módulo de “Servicio al cliente” o llamar por teléfono para preguntar sobre nuevos productos o simplemente poner una queja, ahora la variedad de canales de comunicación se ha extendido a los teléfonos celulares, a las apps en internet, al chat en vivo, entre otros.
Es posible que la incursión de Microsoft en el terreno del hardware haga que se le vea “comiendo arroz frío”, en palabras de un socio molesto, pero se mueve. Después de presentar Surface, se escuchan rumores de que habrá más productos.
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